서비스 약관
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이 페이지는 편의를 위해 제공되는 번역본입니다. 영어 원문과 내용이 다를 경우 영어 원문이 우선합니다.
1. 계약
본 약관은 uptimeglobe.com 및 그 하위 도메인에서 제공되는 업타임 모니터링 서비스(이하 “서비스”)의 이용에 관하여 귀하와 UptimeGlobe(이하 “당사”) 간에 체결되는 계약입니다. 계정을 생성하거나 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 약관에 동의합니다. 귀하가 조직을 대신하여 서비스를 이용하는 경우, 귀하는 해당 조직을 위하여 본 약관에 동의하며 그러한 권한이 있음을 확인합니다.
2. 서비스
UptimeGlobe는 귀하가 구성한 엔드포인트(웹사이트, 포트, DNS 레코드, TLS 인증서, 하트비트, MCP 엔드포인트, 브라우저 흐름)를 모니터링하고, 그 결과를 기록하며, 귀하가 설정한 채널을 통해 귀하에게 알리고, 상태 페이지를 게시할 수 있습니다. 기능의 제공 여부 및 한도는 요금 페이지에 설명된 바와 같이 귀하의 플랜에 따라 달라집니다.
3. 귀하의 계정
- 귀하는 사용 가능한 이메일 주소를 제공하고 자격 증명을 안전하게 관리해야 합니다. 귀하는 귀하의 계정에서 이루어지는 활동에 대해 책임을 집니다.
- 본 서비스를 이용하려면 만 16세 이상이어야 합니다.
- 당사는 본 약관을 위반하는 계정을 정지할 수 있으며, 실행 가능한 경우 사전에 통지합니다.
4. 무료 플랜
무료 플랜은 체험판이 아닌 영구적인 플랜이며, 상업적 사용이 허용됩니다. 그 한도는 요금 페이지에 명시되어 있습니다. 당사는 무료 플랜의 한도를 장래에 한하여 변경할 권리를 보유하며, 무료 계정을 소급하여 체험판으로 전환하지 않습니다.
5. 유료 플랜 및 결제
- 유료 플랜의 가격 및 한도는 요금 페이지에 기재되어 있습니다. 가격은 최소 30일 전 통지로 변경될 수 있으며, 변경 사항은 귀하의 다음 청구 기간부터 적용됩니다.
- 귀하가 다운그레이드하는 경우, 새 플랜의 한도를 초과하는 모니터는 일시 중지되며(삭제되지 않음), 기록은 새 플랜의 보존 기간에 따라 보관됩니다.
- 결제가 제공되는 경우, 결제는 제삼자 결제 제공업체가 처리하며 당사는 카드 정보를 저장하지 않습니다.
6. 허용되는 사용
귀하는 귀하가 소유하거나 모니터링 권한을 가진 엔드포인트만 모니터링하는 데 동의합니다. 귀하는 본 서비스를 다음 목적으로 이용해서는 안 됩니다:
- 운영자의 허가 없이 시스템을 탐색하거나, 부하를 가하거나, 과부하를 일으키는 행위;
- 속도 제한, 플랜 한도 또는 접근 통제를 우회하는 행위;
- 상태 페이지에 불법적인 콘텐츠를 게시하는 행위;
- 당사의 서면 동의 없이 본 서비스를 귀하 자신의 것으로 재판매하는 행위.
당사는 제삼자에게 남용적인 트래픽을 발생시키는 모니터를 제한하거나 정지할 수 있습니다.
7. 가용성
당사는 본 서비스의 안정성을 유지하기 위해 최선을 다하며 당사 자체의 실시간 상태를 공개하지만, 서면으로 합의된 경우(Enterprise)를 제외하고 본 서비스는 계약상 SLA 없이 제공됩니다. 모니터링은 최선의 노력에 기반한 관찰 시스템입니다. 체크는 지연되거나 유실될 수 있으며, 귀하는 생명, 안전 또는 수익에 중대한 프로세스에 대한 유일한 보호 수단으로 본 서비스를 사용해서는 안 됩니다.
8. 귀하의 데이터
귀하는 본 서비스에 입력한 구성 및 콘텐츠에 대한 모든 권리를 보유합니다. 귀하는 당사가 이를 기반으로 서비스를 운영하는 데 필요한 라이선스(저장, 귀하의 엔드포인트에 대한 체크 실행, 알림 전송, 귀하가 공개한 상태 페이지 렌더링)를 당사에 부여합니다. 개인정보의 처리는 개인정보 처리방침에 설명되어 있습니다.
9. 해지
귀하는 언제든지 앱에서 계정을 해지할 수 있습니다. 당사는 본 약관을 중대하게 위반한 계정을 해지할 수 있습니다. 해지 시 귀하의 데이터는 개인정보 처리방침에 명시된 일정에 따라 삭제됩니다.
10. 면책 및 책임
본 서비스는 명시적이든 묵시적이든 어떠한 종류의 보증도 없이 “있는 그대로” 제공됩니다. 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 본 서비스로 인해 발생하는 모든 청구에 대한 당사의 총 책임은 청구 전 12개월 동안 귀하가 당사에 지급한 금액으로 제한됩니다(무료 계정의 경우 책임이 없습니다). 당사는 누락되거나 지연된 알림으로 인한 손실을 포함하여 간접적, 부수적 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
11. 본 약관의 변경
당사는 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경의 경우 효력 발생 최소 14일 전에 통지(이메일 또는 앱 내)합니다. 효력 발생일 이후에도 계속 이용하는 것은 변경에 동의하는 것으로 간주됩니다.
12. 준거법
본 약관은 당사의 주된 사업장이 소재한 관할권의 법률에 따라 규율되며, 귀하의 거주 국가에서 적용되는 강행적 소비자 보호 규정을 침해하지 않습니다.
13. 연락처
본 약관에 관한 문의: 당사의 문의 양식을 이용해 주십시오.