利用規約
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このページは便宜のために提供している翻訳です。英語の原文と内容が異なる場合は、英語の原文が優先されます。
1. 合意
本規約は、uptimeglobe.com およびそのサブドメインにおける稼働監視サービス(以下「本サービス」といいます)のお客様によるご利用について定める、お客様と UptimeGlobe(以下「当社」といいます)との間の合意です。アカウントを作成し、または本サービスを利用することにより、お客様は本規約に同意したものとします。お客様が組織を代表して本サービスを利用する場合、お客様は当該組織のために本規約に同意し、そのための権限を有することを確認するものとします。
2. 本サービス
UptimeGlobe は、お客様が設定したエンドポイント(ウェブサイト、ポート、DNS レコード、TLS 証明書、ハートビート、MCP エンドポイント、ブラウザーフロー)を監視し、その結果を記録し、お客様が設定したチャネルを通じてお客様に通知し、ステータスページを公開することができます。利用可能な機能および上限は、料金ページに記載のとおり、お客様のプランによって異なります。
3. お客様のアカウント
- お客様は、有効なメールアドレスを提供し、認証情報を安全に管理しなければなりません。お客様は、お客様のアカウントにおいて行われた行為について責任を負います。
- 本サービスを利用するには、16 歳以上である必要があります。
- 当社は、本規約に違反したアカウントを停止することがあります。その場合、実務上可能なときは通知を行います。
4. Free プラン
Free プランはお試し版ではなく恒久的なプランであり、商用利用が認められています。その上限は料金ページに記載されています。当社は、Free プランの上限を将来に向かって変更する権利を留保します。当社は、無料アカウントを遡ってお試し版に転換することはありません。
5. 有料プランおよび請求
- 有料プランの価格および上限は、料金ページに記載されています。価格は少なくとも 30 日前の通知をもって変更されることがあり、変更はお客様の次回の請求期間から適用されます。
- お客様がダウングレードした場合、新しいプランの上限を超えるモニターは一時停止され(削除されることはありません)、履歴は新しいプランの保持期間に従って保存されます。
- 支払いは、提供される場合、第三者の決済プロバイダーにより処理されます。当社はカード情報を保存しません。
6. 適正な利用
お客様は、お客様が所有する、または監視する権限を有するエンドポイントのみを監視することに同意するものとします。お客様は、本サービスを利用して次の行為を行ってはなりません。
- 運営者の許可なく、システムを探査し、これに負荷をかけ、または過負荷状態にすること
- レート制限、プランの上限またはアクセス制御を回避すること
- ステータスページに違法なコンテンツを掲載すること
- 当社の書面による合意なく、本サービスを自らのものとして再販売すること
当社は、第三者に対して不正なトラフィックを発生させるモニターを制限し、または停止することがあります。
7. 可用性
当社は本サービスの信頼性の維持に努めており、当社自身のライブステータスを公開していますが、書面により合意された場合(Enterprise)を除き、本サービスは契約上の SLA なしで提供されます。監視はベストエフォートの観測システムであり、チェックが遅延し、または失われることがあります。生命、安全または収益にとって重要なプロセスについて、本サービスを唯一の安全策として利用しないでください。
8. お客様のデータ
お客様は、本サービスに入力した設定およびコンテンツに関するすべての権利を保持します。お客様は当社に対し、それらに基づいて本サービスを運営するために必要なライセンス(保存、お客様のエンドポイントに対するチェックの実行、通知の配信、お客様が公開したステータスページの表示)を付与します。個人データの取扱いについては、プライバシーポリシーに記載しています。
9. 契約の終了
お客様は、いつでもアプリからアカウントを解約できます。当社は、本規約の重大な違反があった場合、アカウントを終了することがあります。終了時には、お客様のデータはプライバシーポリシーに定めるスケジュールに従って削除されます。
10. 免責および責任の制限
本サービスは、明示または黙示を問わず、いかなる種類の保証もなく「現状有姿」で提供されます。法律で認められる最大限の範囲において、本サービスに起因するあらゆる請求に関する当社の責任の総額は、当該請求の前 12 か月間にお客様が当社に支払った金額(無料アカウントの場合はゼロ)を上限とします。当社は、アラートの不着または遅延により生じた損失を含め、間接的、付随的または結果的な損害について責任を負いません。
11. 本規約の変更
当社は本規約を更新することがあります。重要な変更については、その発効の少なくとも 14 日前までに(メールまたはアプリ内で)通知します。発効日以降に本サービスを継続して利用した場合、変更に同意したものとします。
12. 準拠法
本規約は、当社の主たる事業所所在地の法域の法律に準拠します。ただし、お客様の居住国において適用される強行的な消費者保護規定を妨げるものではありません。
13. お問い合わせ
本規約に関するご質問は、当社のお問い合わせフォームからお寄せください。