Regulamin

1. Umowa

Niniejszy Regulamin stanowi umowę między Tobą a UptimeGlobe („my”, „nas”) regulującą korzystanie z usługi monitorowania dostępności w domenie uptimeglobe.com i jej subdomenach („Usługa”). Zakładając konto lub korzystając z Usługi, akceptujesz niniejszy Regulamin. Jeśli korzystasz z Usługi w imieniu organizacji, akceptujesz go w imieniu tej organizacji i potwierdzasz, że jesteś do tego upoważniony.

2. Usługa

UptimeGlobe monitoruje skonfigurowane przez Ciebie punkty końcowe (strony WWW, porty, rekordy DNS, certyfikaty TLS, heartbeaty, endpointy MCP, scenariusze w przeglądarce), zapisuje wyniki, powiadamia Cię za pośrednictwem skonfigurowanych przez Ciebie kanałów i może publikować strony statusu. Dostępność funkcji i limity zależą od Twojego planu, zgodnie z opisem na stronie z cennikiem.

3. Twoje konto

• Musisz podać działający adres e-mail i dbać o bezpieczeństwo swoich danych logowania. Odpowiadasz za działania podejmowane w ramach Twojego konta.
• Aby korzystać z Usługi, musisz mieć ukończone 16 lat.
• Możemy zawiesić konta naruszające niniejszy Regulamin, w miarę możliwości z uprzedzeniem.

4. Plan darmowy

Plan darmowy jest planem stałym, a nie okresem próbnym, i dozwolony jest w nim użytek komercyjny. Jego limity są podane na stronie z cennikiem. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany limitów planu darmowego ze skutkiem na przyszłość; nie przekształcimy z mocą wsteczną darmowych kont w okresy próbne.

5. Plany płatne i rozliczenia

• Ceny i limity planów płatnych są podane na stronie z cennikiem. Ceny mogą ulec zmianie z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem; zmiany obowiązują od Twojego kolejnego okresu rozliczeniowego.
• W przypadku przejścia na niższy plan monitory przekraczające limit nowego planu są wstrzymywane (nigdy nie są usuwane), a historia jest przechowywana zgodnie z okresem przechowywania nowego planu.
• Płatności, o ile są oferowane, są przetwarzane przez zewnętrznego dostawcę płatności; nie przechowujemy danych kart.

6. Dopuszczalne korzystanie

Zobowiązujesz się monitorować wyłącznie punkty końcowe, które są Twoją własnością lub do których monitorowania jesteś upoważniony. Nie wolno Ci używać Usługi do:

• testowania, obciążania lub przeciążania systemów bez zgody ich operatora;
• obchodzenia limitów żądań, limitów planu lub mechanizmów kontroli dostępu;
• publikowania na stronach statusu treści niezgodnych z prawem;
• odsprzedawania Usługi jako własnej bez naszej pisemnej zgody.

Możemy ograniczać lub zawieszać monitory generujące szkodliwy ruch wobec osób trzecich.

7. Dostępność

Dokładamy wszelkich starań, aby Usługa działała niezawodnie, i publikujemy nasz własny status na żywo, jednak Usługa jest świadczona bez umownej gwarancji poziomu usług (SLA), chyba że została ona uzgodniona na piśmie (Enterprise). Monitorowanie jest systemem obserwacji działającym na zasadzie dołożenia starań: sprawdzenia mogą być opóźnione lub utracone i nie należy używać Usługi jako jedynego zabezpieczenia procesów krytycznych dla życia, bezpieczeństwa lub przychodów.

8. Twoje dane

Zachowujesz wszelkie prawa do konfiguracji i treści, które wprowadzasz do Usługi. Udzielasz nam licencji niezbędnej do świadczenia na ich podstawie Usługi (przechowywania ich, wykonywania sprawdzeń Twoich punktów końcowych, dostarczania powiadomień, renderowania stron statusu, które upublicznisz). Sposób przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności.

9. Rozwiązanie umowy

Możesz w dowolnym momencie zamknąć konto z poziomu aplikacji. Możemy rozwiązać umowę i zamknąć konto w przypadku istotnego naruszenia niniejszego Regulaminu. Po rozwiązaniu umowy Twoje dane są usuwane zgodnie z harmonogramem określonym w polityce prywatności.

10. Wyłączenia gwarancji i odpowiedzialności

Usługa jest świadczona w stanie, w jakim jest („as is”), bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych. W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo nasza łączna odpowiedzialność z tytułu wszelkich roszczeń związanych z Usługą jest ograniczona do kwoty, którą zapłaciłeś nam w ciągu 12 miesięcy poprzedzających roszczenie (a w przypadku kont darmowych — do zera). Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe ani wynikowe, w tym za straty spowodowane niedostarczonymi lub opóźnionymi alertami.

11. Zmiany niniejszego Regulaminu

Możemy aktualizować niniejszy Regulamin. O istotnych zmianach powiadomimy (e-mailem lub w aplikacji) co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Dalsze korzystanie z Usługi po dniu wejścia zmian w życie oznacza ich akceptację.

12. Prawo właściwe

Niniejszy Regulamin podlega prawu jurysdykcji, w której znajduje się nasze główne miejsce prowadzenia działalności, bez uszczerbku dla bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów obowiązujących w kraju Twojego zamieszkania.

13. Kontakt

Pytania dotyczące niniejszego Regulaminu: skorzystaj z naszego formularza kontaktowego.