Nutzungsbedingungen

1. Vereinbarung

Diese Bedingungen sind eine Vereinbarung zwischen Ihnen und UptimeGlobe („wir“, „uns“) über Ihre Nutzung des Uptime-Monitoring-Dienstes unter uptimeglobe.com und dessen Subdomains (der „Dienst“). Indem Sie ein Konto erstellen oder den Dienst nutzen, akzeptieren Sie diese Bedingungen. Wenn Sie den Dienst im Namen einer Organisation nutzen, akzeptieren Sie sie für diese Organisation und bestätigen, dass Sie dazu befugt sind.

2. Der Dienst

UptimeGlobe überwacht von Ihnen konfigurierte Endpunkte (Websites, Ports, DNS-Einträge, TLS-Zertifikate, Heartbeats, MCP-Endpunkte, Browser-Abläufe), zeichnet die Ergebnisse auf, benachrichtigt Sie über die von Ihnen eingerichteten Kanäle und kann Statusseiten veröffentlichen. Die Verfügbarkeit von Funktionen und die Limits hängen von Ihrem Tarif ab, wie auf der Preisseite beschrieben.

3. Ihr Konto

• Sie müssen eine funktionierende E-Mail-Adresse angeben und Ihre Zugangsdaten sicher aufbewahren. Sie sind für die Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich.
• Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein, um den Dienst zu nutzen.
• Wir können Konten, die gegen diese Bedingungen verstoßen, sperren, soweit praktikabel nach vorheriger Mitteilung.

4. Kostenloser Tarif

Der kostenlose Tarif ist ein dauerhafter Tarif, keine Testversion, und die kommerzielle Nutzung ist erlaubt. Seine Limits sind auf der Preisseite angegeben. Wir behalten uns vor, die Limits des kostenlosen Tarifs mit Wirkung für die Zukunft zu ändern; wir werden kostenlose Konten nicht rückwirkend in Testversionen umwandeln.

5. Kostenpflichtige Tarife und Abrechnung

• Preise und Limits der kostenpflichtigen Tarife sind auf der Preisseite aufgeführt. Preise können sich mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen ändern; Änderungen gelten ab Ihrem nächsten Abrechnungszeitraum.
• Wenn Sie in einen niedrigeren Tarif wechseln, werden Monitore über dem Limit des neuen Tarifs pausiert (niemals gelöscht), und der Verlauf wird entsprechend dem Aufbewahrungszeitraum des neuen Tarifs aufbewahrt.
• Zahlungen werden, soweit angeboten, von einem externen Zahlungsanbieter abgewickelt; wir speichern keine Kartendaten.

6. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, nur Endpunkte zu überwachen, die Ihnen gehören oder zu deren Überwachung Sie berechtigt sind. Sie dürfen den Dienst nicht nutzen, um:

• Systeme ohne Erlaubnis ihres Betreibers zu sondieren, einem Belastungstest zu unterziehen oder zu überlasten;
• Ratenbegrenzungen, Tariflimits oder Zugriffskontrollen zu umgehen;
• rechtswidrige Inhalte auf Statusseiten zu veröffentlichen;
• den Dienst ohne schriftliche Vereinbarung mit uns als Ihren eigenen weiterzuverkaufen.

Wir können Monitore drosseln oder sperren, die missbräuchlichen Datenverkehr gegenüber Dritten erzeugen.

7. Verfügbarkeit

Wir arbeiten hart daran, den Dienst zuverlässig zu halten, und veröffentlichen unseren eigenen Live-Status, doch der Dienst wird ohne vertragliches SLA bereitgestellt, sofern nicht schriftlich eines vereinbart wurde (Enterprise). Monitoring ist ein Beobachtungssystem nach bestem Bemühen: Prüfungen können sich verzögern oder verloren gehen, und Sie sollten den Dienst nicht als einzige Absicherung für lebens-, sicherheits- oder umsatzkritische Prozesse verwenden.

8. Ihre Daten

Sie behalten alle Rechte an der Konfiguration und den Inhalten, die Sie in den Dienst einbringen. Sie räumen uns die Lizenz ein, die erforderlich ist, um den Dienst damit zu betreiben (sie zu speichern, Prüfungen gegen Ihre Endpunkte auszuführen, Benachrichtigungen zuzustellen und von Ihnen veröffentlichte Statusseiten darzustellen). Der Umgang mit personenbezogenen Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.

9. Kündigung

Sie können Ihr Konto jederzeit in der App schließen. Wir können Konten bei einem wesentlichen Verstoß gegen diese Bedingungen kündigen. Bei Beendigung werden Ihre Daten nach den in der Datenschutzerklärung genannten Fristen gelöscht.

10. Haftungsausschlüsse und Haftung

Der Dienst wird „wie besehen“ und ohne ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung jeglicher Art bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Gesamthaftung für alle Ansprüche im Zusammenhang mit dem Dienst auf den Betrag begrenzt, den Sie uns in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben (bzw. bei kostenlosen Konten auf null). Wir haften nicht für indirekte, beiläufige oder Folgeschäden, einschließlich Verlusten durch ausgebliebene oder verspätete Alarme.

11. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie (per E-Mail oder in der App) mindestens 14 Tage vor ihrem Inkrafttreten. Die fortgesetzte Nutzung nach dem Datum des Inkrafttretens gilt als Zustimmung.

12. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Rechtsordnung am Ort unseres Hauptgeschäftssitzes, unbeschadet zwingender Verbraucherschutzvorschriften, die in Ihrem Wohnsitzland gelten.

13. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen: Nutzen Sie unser Kontaktformular.