Hizmet Koşulları

1. Sözleşme

Bu koşullar, uptimeglobe.com ve alt alan adlarındaki çalışma süresi izleme hizmetini (“Hizmet”) kullanımınızı düzenleyen, sizinle UptimeGlobe (“biz”) arasında akdedilmiş bir sözleşmedir. Bir hesap oluşturarak veya Hizmeti kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Hizmeti bir kuruluş adına kullanıyorsanız, koşulları o kuruluş adına kabul etmiş olur ve bunu yapmaya yetkili olduğunuzu teyit edersiniz.

2. Hizmet

UptimeGlobe, yapılandırdığınız uç noktaları (web siteleri, bağlantı noktaları, DNS kayıtları, TLS sertifikaları, heartbeat'ler, MCP uç noktaları, tarayıcı akışları) izler, sonuçları kaydeder, kurduğunuz kanallar aracılığıyla sizi bilgilendirir ve durum sayfaları yayımlayabilir. Özelliklerin kullanılabilirliği ve sınırlar, fiyatlandırma sayfasında açıklandığı şekilde planınıza bağlıdır.

3. Hesabınız

• Çalışan bir e-posta adresi sağlamanız ve kimlik bilgilerinizi güvende tutmanız gerekir. Hesabınız altında gerçekleştirilen faaliyetlerden siz sorumlusunuz.
• Hizmeti kullanmak için en az 16 yaşında olmanız gerekir.
• Bu koşulları ihlal eden hesapları, mümkün olduğu durumlarda bildirimde bulunarak askıya alabiliriz.

4. Ücretsiz plan

Ücretsiz plan bir deneme sürümü değil, kalıcı bir plandır ve ticari kullanıma izin verilir. Sınırları fiyatlandırma sayfasında belirtilmiştir. Ücretsiz plan sınırlarını ileriye dönük olarak değiştirme hakkımızı saklı tutarız; ücretsiz hesapları geriye dönük olarak deneme hesaplarına dönüştürmeyiz.

5. Ücretli planlar ve faturalandırma

• Ücretli plan fiyatları ve sınırları fiyatlandırma sayfasında listelenmiştir. Fiyatlar en az 30 gün önceden bildirimde bulunularak değiştirilebilir; değişiklikler bir sonraki fatura döneminizden itibaren geçerli olur.
• Planınızı düşürürseniz, yeni planın sınırını aşan monitörler duraklatılır (asla silinmez) ve geçmiş, yeni planın saklama süresine göre tutulur.
• Ödemeler, sunulduğu durumlarda, üçüncü taraf bir ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir; kart bilgilerini saklamayız.

6. Kabul edilebilir kullanım

Yalnızca sahibi olduğunuz veya izlemeye yetkili olduğunuz uç noktaları izlemeyi kabul edersiniz. Hizmeti şu amaçlarla kullanamazsınız:

• sistemleri, işletmecilerinin izni olmadan yoklamak, zorlamak veya aşırı yüklemek;
• hız sınırlarını, plan sınırlarını veya erişim denetimlerini atlatmak;
• durum sayfalarında hukuka aykırı içerik yayımlamak;
• yazılı anlaşmamız olmaksızın Hizmeti kendi hizmetiniz gibi yeniden satmak.

Üçüncü taraflara yönelik kötüye kullanım niteliğinde trafik üreten monitörleri kısıtlayabilir veya askıya alabiliriz.

7. Kullanılabilirlik

Hizmeti güvenilir tutmak için yoğun çaba gösteriyor ve kendi canlı durumumuzu yayımlıyoruz; ancak yazılı olarak kararlaştırılmadıkça (Enterprise) Hizmet sözleşmeye bağlı bir SLA olmaksızın sunulur. İzleme, en iyi çaba esasına dayalı bir gözlem sistemidir: kontroller gecikebilir veya kaybolabilir ve Hizmeti yaşam, güvenlik veya gelir açısından kritik süreçler için tek güvenceniz olarak kullanmamalısınız.

8. Verileriniz

Hizmete girdiğiniz yapılandırma ve içerik üzerindeki tüm haklar sizde kalır. Hizmeti bunlar üzerinde işletebilmemiz için gereken lisansı bize verirsiniz (bunları saklamak, uç noktalarınıza karşı kontroller çalıştırmak, bildirimleri iletmek, herkese açık hale getirdiğiniz durum sayfalarını oluşturmak). Kişisel verilerin işlenmesi gizlilik politikasında açıklanmıştır.

9. Fesih

Hesabınızı istediğiniz zaman uygulama üzerinden kapatabilirsiniz. Bu koşulların esaslı ihlali halinde hesapları feshedebiliriz. Fesih halinde verileriniz, gizlilik politikasında belirtilen takvime göre silinir.

10. Sorumluluk reddi ve sorumluluğun sınırlandırılması

Hizmet, açık veya zımni hiçbir garanti verilmeksizin “olduğu gibi” sunulur. Yasaların izin verdiği azami ölçüde, Hizmetten doğan her türlü talep için toplam sorumluluğumuz, talepten önceki 12 ay içinde bize ödediğiniz tutarla (ücretsiz hesaplar için ise sıfırla) sınırlıdır. Kaçırılan veya geciken uyarıların neden olduğu kayıplar dahil olmak üzere dolaylı, arızi veya netice kabilinden doğan zararlardan sorumlu değiliz.

11. Bu koşullarda yapılacak değişiklikler

Bu koşulları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler için, yürürlüğe girmelerinden en az 14 gün önce bildirimde bulunacağız (e-postayla veya uygulama içinden). Yürürlük tarihinden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. Uygulanacak hukuk

Bu koşullar, ikamet ettiğiniz ülkede geçerli olan emredici tüketici koruma hükümleri saklı kalmak kaydıyla, ana iş yerimizin bulunduğu yargı bölgesinin yasalarına tabidir.

13. İletişim

Bu koşullarla ilgili sorularınız için iletişim formumuzu kullanın.