Gizlilik Politikası

Biz kimiz

UptimeGlobe (“biz”) uptimeglobe.com ve alt alan adlarında çalışma süresi izleme hizmetini sunar. Burada açıklanan kişisel veriler bakımından veri sorumlusu biziz. İletişim: iletişim formumuz.

Neleri topluyoruz

• Hesap verileri — e-posta adresiniz ve parolanızın tuzlanmış bir karma değeri (parolanın kendisini asla saklamayız). İsteğe bağlı olarak, hesabınız için saklanan bir TOTP iki faktörlü kimlik doğrulama sırrı.
• Hizmet yapılandırması — oluşturduğunuz monitörler, durum sayfaları, uyarı kanalları ve ekip üyeleri. Uyarı kanalı kimlik bilgileri (ör. webhook URL'leri, SMS sağlayıcı anahtarları) depolanırken şifrelenir.
• Kontrol sonuçları — yapılandırdığınız uç noktalara yönelik izleme kontrollerinin sonuçları (durum, süre, bölge). Bu veriler kişileri değil, uç noktalarınızı tanımlar.
• Operasyonel günlükler ve denetim kaydı — hesabınızda gerçekleştirilen, güvenlikle ilgili işlemler (oturum açmalar, yapılandırma değişiklikleri) ve bunların zaman damgaları; hesabınızı korumak ve hizmetteki hataları ayıklamak amacıyla saklanır.
• Destek e-postaları — destek adresine bize gönderdiğiniz her şey; olağan yazışma olarak saklanır.

Reklam amacıyla veri toplamayız ve kişisel verileri reklam amacıyla satmaz veya paylaşmayız.

Çerezler

Uygulama, oturum açma için kesinlikle gerekli iki çerez kullanır (kısa ömürlü bir oturum belirteci ve bir yenileme belirteci). Bu web sitesi kendi çerezlerini yerleştirmez, ancak tarayıcınıza iki çerez yerleştiren Google Analytics'i kullanır (aşağıdaki Analitik bölümüne bakın): _ga ve adı _ga_ ile başlayan ikinci bir çerez. İkisi de 2 yıl saklanır. Google'ın reklam özelliklerini kullanmıyoruz ve bize ait reklam veya siteler arası izleme çerezi yoktur.

Analitik

Genel trafiği, bizim adımıza işleyen bir üçüncü tarafın sağladığı çerezsiz analizle ölçüyoruz. Cihazınıza hiçbir şey yerleştirmez, çerez okumaz, sizin parmak izinizi çıkarmaz ve sizi başka sitelerde izlemez. Bize sayfa görüntüleme sayısı ve yüklenme süreleri gibi sayılar verir, hiçbir zaman kişi profili vermez.

Bu web sitesi ayrıca nasıl kullanıldığını anlamak için Google Analytics kullanır. Yukarıda açıklanan çerezleri yerleştirir ve ziyaretinize ilişkin verileri Google'a gönderir: görüntülediğiniz sayfalar, geldiğiniz sayfa, yaklaşık konumunuz ile tarayıcınız, cihazınız ve diliniz. Google Ireland Limited ve Google LLC bu verileri bizim adımıza işler; AEA ve Birleşik Krallık dışına aktarımlar AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi'ne ve Standart Sözleşme Maddeleri'ne dayanır. Google Analytics olay verilerini 2 ay saklar. Google'ın reklam özelliklerini kullanmıyoruz. Hukuki dayanağımız, siteyi anlamak ve geliştirmekteki meşru menfaatimizdir.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyerek veya silerek ya da Google'ın Google Analytics devre dışı bırakma tarayıcı eklentisini yükleyerek Google Analytics'ten çıkabilirsiniz.

Bot koruması (Cloudflare Turnstile)

Kayıt ve oturum açma işlemleri, sizin çözmeniz gereken bir CAPTCHA olmadan insanları botlardan ayıran Cloudflare Turnstile ile korunur — oturum açma sayfasında görünmez şekilde çalışır. Turnstile bunu yapmak için tarayıcı oturumunuzdan IP adresiniz ve tarayıcı özellikleri gibi sinyallere bakar ve bunları yalnızca bot saldırılarını önleme amacıyla bizim adımıza işler. Hukuki dayanağımız, hesapları güvende tutma konusundaki meşru menfaatimizdir. Bu sinyaller yalnızca söz konusu kontrol için kullanılır: hakkınızda profil oluşturulmaz ve reklam amacıyla hiçbir şey yapılmaz. Turnstile'ın neleri topladığı ve bunların nasıl işlendiği Cloudflare Turnstile Privacy Addendum belgesinde açıklanmıştır.

Verilerin tutulduğu yer ve verileri işleyenler

Hizmeti yürütmek için az sayıda uzman sağlayıcıdan — altyapı ve barındırma ile işlemsel e-posta gönderimi — yararlanırız; bu sağlayıcılar veri işleyen sıfatıyla talimatlarımız doğrultusunda hareket eder, asla kendi amaçları için değil. Verilerin AEA/Birleşik Krallık dışına aktarıldığı durumlarda bu sağlayıcılar tanınmış aktarım mekanizmalarına (AB–ABD Veri Gizliliği Çerçevesi ve/veya Standart Sözleşme Maddeleri) dayanır. Bir tedarikçi incelemesi veya kendi uyum kayıtlarınız için güncel listeyi isim isim görmeniz gerekirse, iletişim formumuz üzerinden talep edin; listeyi size göndeririz.

Hukuki dayanaklar (GDPR)

• Sözleşme — hesap verileri, yapılandırma ve kontrol sonuçları: kaydolduğunuz hizmeti sunabilmek için bunlara ihtiyacımız vardır.
• Meşru menfaat — güvenlik günlükleri, bot koruması, toplu analitik.
• Hukuki yükümlülük — saklamakla yükümlü olduğumuz kayıtlar; ör. uygulandığı durumlarda faturalandırmaya ilişkin kayıtlar.

Saklama süreleri

• Kontrol geçmişi, planınızın saklama süresi boyunca tutulur ve ardından planlı bir temizleme işlemiyle silinir.
• Hesap verileri, hesabınız var olduğu sürece saklanır.
• Hesabınız silindiğinde, kuruluş verileri kalıcı olarak silinir — işaretlenmez, kaldırılır. Şifrelenmiş yedeklerde ve günlüklerde kalan kopyalar, kendi kısa süreli takvimlerine göre kendiliğinden ortadan kalkar.

Haklarınız

Verilerinize uygulama içinden erişebilir ve onları düzeltebilir, hesabınızı istediğiniz zaman uygulamadan kapatabilirsiniz. GDPR kapsamındaki haklarınızı kullanmak için — verilerinizin tam bir dışa aktarımı, kalıcı silme, kısıtlama veya itiraz — hesap adresinizi kullanarak iletişim formumuz üzerinden talepte bulunun; dışa aktarma ve kalıcı silme taleplerini yerine getirir ve 30 gün içinde yanıt veririz. Ayrıca yerel veri koruma otoritenize şikâyette bulunma hakkına da sahipsiniz.

Çocuklar

Hizmet çocuklara yönelik değildir ve kullanıcıların en az 16 yaşında olmasını gerektirir.

Değişiklikler

Uygulamalarımız değiştiğinde bu sayfayı güncelleyecek ve yukarıdaki tarihi belirteceğiz. Önemli değişiklikleri hesap sahiplerine e-postayla veya uygulama içinden bildireceğiz.