隐私政策

我们是谁

UptimeGlobe（“我们”）在 uptimeglobe.com 及其子域名上提供可用性监控服务。对于本政策所述的个人数据，我们是数据控制者。联系方式：我们的联系表单。

我们收集的信息

• 账户数据——你的电子邮件地址和经过加盐处理的密码哈希值（我们从不存储密码本身）。可选的 TOTP 双重身份验证密钥，为你的账户存储。
• 服务配置——你设置的监控、状态页、告警渠道和团队成员。告警渠道凭据（例如 Webhook URL、SMS 服务商密钥）在存储时经过加密。
• 检查结果——针对你所配置端点的监控检查结果（状态、耗时、区域）。这些数据描述的是你的端点，而不是个人。
• 运行日志和审计记录——你账户上与安全相关的操作（登录、配置变更）及其时间戳，保存目的是保护你的账户以及调试服务。
• 支持邮件——你发送至支持地址的任何内容，作为普通往来信函保存。

我们不为广告目的收集数据，也不出于广告目的出售或共享个人数据。

Cookie

应用使用两个严格必要的 Cookie 来维持登录会话（一个有效期很短的会话令牌和一个刷新令牌）。本网站自身不设置 Cookie，但使用了 Google Analytics（见下文“分析”），它会在您的浏览器中设置两个 Cookie：_ga 和另一个名称以 _ga_ 开头的 Cookie。两者均保留 2 年。我们不使用 Google 的广告功能，我们自己也没有广告 Cookie 或跨站跟踪 Cookie。

分析

我们使用不含 Cookie 的分析来衡量整体流量，该分析由代表我们处理数据的第三方提供。它不会在您的设备上存储任何内容，不读取 Cookie，不生成您的设备指纹，也不会在其他网站上跟踪您。我们得到的是页面浏览量和加载时间等数字，绝不会得到个人画像。

本网站还使用 Google Analytics 来了解网站的使用情况。它会设置上述 Cookie，并向 Google 发送有关您访问的数据：您浏览的页面、您来自的页面、您的大致位置，以及您的浏览器、设备和语言。Google Ireland Limited 和 Google LLC 代表我们处理这些数据；向欧洲经济区和英国以外的传输依据欧盟－美国数据隐私框架和标准合同条款。Google Analytics 将事件数据保留 2 个月。我们不使用 Google 的广告功能。我们的法律依据是我们了解并改进网站的正当利益。

您可以通过在浏览器设置中阻止或删除 Cookie，或安装 Google 的 Google Analytics 停用浏览器插件来退出 Google Analytics。

机器人防护（Cloudflare Turnstile）

注册和登录受 Cloudflare Turnstile 保护，它无需你解答验证码即可区分真人与机器人——在登录页面上，它以不可见的方式运行。为此，Turnstile 会查看来自你浏览器会话的信号，例如你的 IP 地址和浏览器特征，并代表我们处理这些信号，唯一目的是防范机器人。我们的法律依据是保障账户安全的正当利益。这些信号仅用于该项检查：不会建立你的个人档案，也不会用于广告。Turnstile 收集哪些信息以及如何处理，详见 Cloudflare Turnstile 隐私附录。

数据存放位置及处理方

我们使用少数专业服务商来运行本服务——基础设施与托管，以及事务性邮件投递——它们作为处理者按照我们的指示行事，绝不用于其自身目的。当数据被传输到欧洲经济区/英国以外时，这些服务商依赖公认的传输机制（欧盟–美国数据隐私框架和/或标准合同条款）。如果你需要当前服务商的具体名单，用于供应商审查或你自己的合规记录，请通过我们的联系表单提出，我们会发送给你。

法律依据（GDPR）

• 合同——账户数据、配置和检查结果：我们需要这些数据来提供你所注册的服务。
• 正当利益——安全日志、机器人防护、汇总分析。
• 法律义务——我们依法必须保存的记录，例如适用时与账单相关的记录。

保留期限

• 检查历史按你套餐的保留期限保存，之后通过定期清理予以删除。
• 账户数据在你的账户存续期间予以保存。
• 账户被删除时，租户数据会被彻底删除——是移除，而非标记。加密备份和日志中的残留副本会按各自较短的周期自行过期。

你的权利

你可以在应用中访问和更正你的数据，并随时在应用中关闭你的账户。如需行使你的 GDPR 权利——完整导出你的数据、永久删除、限制处理或提出反对——请使用你的账户邮箱，通过我们的联系表单提交请求；我们会受理导出和彻底删除请求，并在 30 天内答复。你还有权向当地数据保护机构投诉。

儿童

本服务不面向儿童，用户须年满 16 周岁。

变更

当我们的做法发生变化时，我们会更新本页面，并在上方注明日期。对于重大变更，我们会通过电子邮件或应用内通知告知账户持有人。