La plupart des outils de surveillance vous disent que quelque chose est cassé. C’est la moitié facile.
La moitié difficile, c’est de savoir si le problème vient de votre serveur ou de l’internet entre vous et lui — à 3 h du matin, avant que vos clients ne commencent à vous écrire.
Pourquoi ce produit existe
UptimeGlobe est né d’une mauvaise nuit et d’une alerte inutile. Un site était en panne, la notification le signalait, et c’était tout le contenu du message. S’en sont suivies quarante minutes à vérifier un serveur qui s’est révélé en parfait état — le problème venait d’une route entre une sonde et la machine, et rien dans l’alerte n’aurait pu nous le dire.
Tous les outils de surveillance que nous avons essayés avaient les deux mêmes lacunes.
Les alertes disaient quoi, jamais pourquoi. « Votre site est en panne » est un fait sur lequel vous ne pouvez agir qu’après avoir compris à qui la faute. C’est pourquoi chaque vérification UptimeGlobe s’exécute depuis plusieurs endroits à la fois, et les résultats sont comparés avant que vous ne soyez alerté : injoignable de partout, cela désigne votre serveur ; injoignable depuis certains endroits, cela désigne la route intermédiaire. Le verdict arrive dans l’alerte, pas après vingt minutes dans un terminal.
La tarification pénalisait les petits. Des offres gratuites qui interdisent l’usage commercial. Des frais par intervenant qui alourdissent la facture chaque fois que quelqu’un rejoint le planning d’astreinte. Des vérifications multirégions cachées derrière un appel commercial « entreprise ». Notre offre gratuite autorise l’usage commercial, chaque offre vérifie depuis plus d’un endroit, et ce que vous payez ne dépend jamais du nombre de personnes qui reçoivent le message.
Nous l’utilisons sur nous-mêmes
La carte de statut de notre page d’accueil n’est pas une capture d’écran. C’est UptimeGlobe qui surveille UptimeGlobe, à partir du même flux public que reçoit n’importe quel client, avec l’heure du relevé affichée à côté. Quand nous passons une mauvaise journée, la page d’accueil le dit. Une entreprise de surveillance qui cache ses propres pannes vous apprend quelque chose sur son produit.
Nos engagements
- L’offre gratuite reste gratuite — y compris pour un usage commercial, les pages de statut, les badges et le flux JSON.
- Jamais de tarification par intervenant. Alerter toute votre équipe coûte autant que vous alerter vous seul.
- Un statut honnête, le nôtre compris. Nous affichons l’état réel, même quand il est mauvais.
- Vous pouvez partir. Vos données sont exportables, et supprimer votre compte le supprime réellement.
Écrivez-nous
Des questions, des retours, ou une anecdote sur ce que votre dernier outil de surveillance a raté ? Contactez-nous — chaque message est lu par quelqu’un qui travaille sur le produit.