معظم أدوات المراقبة تخبرك أن شيئًا ما تعطّل. وهذا هو النصف السهل.
أما النصف الصعب فهو معرفة ما إذا كان العطل في خادمك أم في الإنترنت الذي يفصل بينك وبينه — في الساعة 3 فجرًا، قبل أن يبدأ عملاؤك بمراسلتك.
سبب وجوده
بدأ UptimeGlobe بليلة سيئة وتنبيه عديم الفائدة. كان أحد المواقع متوقفًا، وقال الإشعار ذلك، وكان هذا كل ما في الرسالة. وتلت ذلك أربعون دقيقة من فحص خادم تبيّن أنه سليم — فالمشكلة كانت في مسار بين نقطة فحص واحدة والجهاز، ولم يكن في التنبيه ما يمكن أن يخبرنا بذلك.
كل أداة مراقبة جرّبناها كانت فيها الثغرتان نفسهما.
كانت التنبيهات تقول ماذا حدث، ولا تقول لماذا أبدًا. «موقعك متوقف» حقيقة لا يمكنك التصرف بناءً عليها إلا بعد أن تعرف على من يقع الخطأ. لذلك يعمل كل فحص في UptimeGlobe من عدة أماكن في آن واحد، وتُقارَن النتائج قبل استدعائك: تعذّر الوصول من كل مكان يشير إلى خادمك، وتعذّر الوصول من بعض الأماكن يشير إلى المسار الواقع بينهما. ويصل الحكم في التنبيه نفسه، لا بعد عشرين دقيقة في الطرفية.
كان التسعير يعاقب الصغار. فئات مجانية تمنع الاستخدام التجاري. ورسوم لكل مستجيب تُضخّم الفاتورة كلما انضم أحد إلى جدول المناوبة. وفحوصات متعددة المناطق محجوزة خلف مكالمة مع مبيعات المؤسسات. خطتنا المجانية تسمح بالاستخدام التجاري، وكل خطة تفحص من أكثر من مكان، وما تدفعه لا يتوقف أبدًا على عدد الأشخاص الذين تصلهم الرسالة.
نستخدمه على أنفسنا
بطاقة الحالة في صفحتنا الرئيسية ليست لقطة شاشة. إنها UptimeGlobe يراقب UptimeGlobe، مستمدّة من الموجز العام نفسه الذي يحصل عليه أي عميل، ووقت القراءة مطبوع بجانبها. وحين نمرّ بيوم سيئ تقول الصفحة الرئيسية ذلك. فشركة المراقبة التي تُخفي أعطالها تخبرك بشيء عن منتجها.
وعودنا
- الخطة المجانية تبقى مجانية — بما في ذلك الاستخدام التجاري وصفحات الحالة والشارات وموجز JSON.
- لا تسعير حسب عدد المستجيبين، أبدًا. تنبيه فريقك كله يكلّف ما يكلّفه تنبيهك وحدك.
- حالة صادقة، بما فيها حالتنا. نعرض الحالة الحقيقية، حتى حين تكون سيئة.
- يمكنك المغادرة. بياناتك قابلة للتصدير، وحذف حسابك يحذفه فعلًا.
تواصل معنا
لديك أسئلة أو ملاحظات أو قصة عمّا أخطأت فيه آخر أداة مراقبة استخدمتها؟ تواصل معنا — كل رسالة يقرؤها شخص يعمل على المنتج.